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Comodidade: Conheça os benefícios da conta de luz digital e do pagamento por débito automático
Com o objetivo de contribuir com desenvolvimento sustentável e reforçar o compromisso com o meio ambiente, por meio da redução da impressão de papel, além de oferecer comodidade e praticidade aos seus clientes, a Equatorial Alagoas disponibiliza aos alagoanos a possibilidade de ativar o recebimento da conta de luz por e-mail e realizar o pagamento do boleto na modalidade de débito automático.
O gerente de experiência com o cliente, Carlos Morais, explica que ambos os serviços estão acessíveis a qualquer cliente atendido pela distribuidora e podem ser solicitados de forma prática e segura. A versão digital da conta de luz, por exemplo, apresenta as mesmas informações que a versão impressa e é entregue diretamente na caixa de e-mail do destinatário, antes da data de vencimento, dispensando a entrega da conta impressa no imóvel cadastrado na base de dados da Distribuidora.
“Além de contribuir com a sustentabilidade, que é um dos principais valores da Equatorial, a conta digital também traz muitas facilidades para os alagoanos, como a segurança de recebê-la de forma rápida, com acesso pelo celular, computador ou tablet, também sendo uma opção prática para comprovação de endereço, evitando o risco de extravio da conta que pode se perder entre outros papéis e correspondências, ou deteriorada pela chuva ou até mesmo pelo animal de estimação”, exemplifica o gerente.
Para optar pelo recebimento da conta digital, basta o cliente acessar o site da Distribuidora equatorialenergia.com.br, selecionar o estado “ALAGOAS” e ir na aba “solicitar fatura por e-mail” para que o documento possa ser enviado no novo formato a partir do próximo faturamento.
Assim como a conta de luz por e-mail, o pagamento via débito automático traz conforto na hora de gerenciar as contas do mês, viabilizando a quitação dos débitos por meio da conta bancária, sem sair de casa e programando o pagamento, ele é efetuado mensalmente, de forma recorrente. O cliente pode solicitar a inclusão ao seu banco, mas lembrando que é necessário que haja saldo suficiente para o débito na data do vencimento do boleto.
MAIS CHANCES PARA CONCORRER À PRÊMIOS
No mês de junho deste ano, a Equatorial lançou a 4ª edição da promoção “Energia em Dia”, que sorteia prêmios mensais aos clientes da Distribuidora que se mantiverem em dia com as suas contas de luz. Entre as diversas formas de turbinar as chances de ser contemplado nos sorteios, conforme consta no regulamento da promoção, o cliente que cadastrar ou já possuir sua conta de energia em débito automático, terá direito a 3 (três) números da sorte extras por mês, enquanto permanecer cadastrado esse serviço e debitado/arrecadado nessa modalidade, para concorrer na categoria 1 de sorteio.
Já aquele cliente que cadastrar ou já possuir autorização para o envio da sua fatura de energia por e-mail ou whatsapp, terá direito a 1 (um) número da sorte extra por mês, enquanto permanecer cadastrado esse serviço, para concorrer também na categoria 1 de sorteio.
Todos os clientes podem se cadastrar na campanha de incentivo à adimplência por meio do hotsite energiaemdia.equatorialenergia.com.br e caso seja sorteado, precisa está seguindo todos os critérios da promoção para levar os prêmios. Ao todo, serão realizados 15 sorteios ao longo da campanha e o consumidor que estiver com as contas em dia terá a chance de ganhar até R$ 25 mil reais. O próximo sorteio da promoção está previsto para acontecer no dia (04) de dezembro, via loteria federal.
*Com Assessoria de Imprensa da Equatorial Alagoas